2023年8月3日星期四,陕西省渭南市敬贤街的一家干拌面餐馆内,一名顾客在用餐时发现自己的饭碗里竟然有一只长毛的大老鼠,老鼠看上去已经失去了生命体征,头埋在粉丝下面,剩下的身体浮在上面,画面让人感到非常恶心。
(资料图片仅供参考)
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后续人们找到了餐馆的负责人。该干拌面餐馆的负责人表示,顾客反映的情况确实是真实的,碗里确实有一只完整的老鼠。
网传事发餐馆
“顶上,顶上掉到碗里的,他端上去没有,然后吃饭,取饮料去了,取过来之后,从顶上掉到碗里了,把顾客吓一跳。”干拌面馆店长对现场情况进行了解释说明。
“然后我给顾客赔礼道歉了,然后给顾客再赔了饭钱,给他做了补偿,也是一个意外的情况,感觉很抱歉。店里的卫生也按人家要求也整改了。”店长又补充道。
事发辖区的市场监督管理局目前已经介入调查,涉事的餐馆已经停业,正在进行整改。
事情很快在网上传播,并引发了大家的讨论。
网友评论
大多数网友都对店家的卫生表示了批评,对老鼠出现在饭菜里表示感到恶心。也对后续发展表示关注。
很多网友对事情的细节仍有所怀疑,认为店长可能对实情有所隐瞒。
顾客拍摄的画面中,老鼠已经死透了,以老鼠的生命力来说拿个饮料的时间就已经死透在碗中感觉非常蹊跷。但就这点来说,老鼠从房顶掉落可能就是因为其生命已经衰微,所以其短时间死在碗中也是有可能的,同时刚上来的热腾腾的一碗粉丝对老鼠来说可能确实是十分致命的,不仅是因为温度,也因为碗中的粉丝可能会缠绕住老鼠的身体妨碍它的逃跑,最后老鼠的头部也正埋在粉丝的下面。
同时,也有网友质疑,为什么看到的画面中的桌子上并没有看到有汤汁溅出的痕迹,好像老鼠并没有怎么挣扎。就这点而言,首先还是和上面说到的一样,老鼠可能掉落时已经生命衰微,因而没有进行太多挣扎,另外就是视频拍摄时候可能服务人员已经转移过这碗带老鼠的粉丝。
网友对事件真实性的怀疑确实也都是有所根据的,但实时情况还需要根据后续调查了解,但我觉得店长描述的情况应该和现实的情况出入不大,因为毕竟有关部门已经介入了而且现场也有监控录像,说谎的意义不大,反而可能对其造成更坏的影响。
一些网友对店长的态度表示了赞赏,可能也是因为前段时间高校食堂内的鸭脖事件的影响,网友认为店长能好好的承认事情的发生也是不错的表现,起码有一个比较好的态度,并且据说也已经对顾客进行了补偿,算是值得肯定的。
但不管怎么处理都是后面的事情了,餐馆出现老鼠本身就已经说明了餐馆的卫生条件和经营管理可能都存在一定的问题,老鼠是非常容易携带各种疾病的,这对顾客的健康安全都是构成一定的威胁的,停业整改是必须的。
同时老鼠也是社群动物,繁殖能力极强,一般都会一群一群在一起生活,所以建议周围的商铺和住宅也需要注意一下老鼠的问题。
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